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简单的事情重复做,重复的事情认真做!
 
简单的事情重复做,重复的事情认真做!
                                                    ——Konson柯尚木门优秀导购蒋红

    
 
   
    
一个人把简单的事情重复的做,重复的事情认真的做,就是不简单。


     Konson柯尚木门山东聊城店的80后导购蒋红,就是这样一个简单却又不简单的姑娘。在采访她的时候,明显能感受到她乐观和积极的心态,阳光的心态感染到身边每一个人,而这样的亲和力是成为优秀导购不可或缺的元素。她说,“我只是跟客户沟通的比较多,只要他不在其他品牌成交绝不放弃。任何品牌都做不到客户需要什么有什么,只有做到我们有什么让客户买什么才是一名合格的导购”,她坚持“坚持简单的事情重复做,重复的事情认真做”的原则,一点一滴的摸透产品,从材质,做工,漆面,环保到售后等一切柯尚的优势,所有都做到了然于胸。利用各种方法留客户信息,通过和客户的沟通,了解客户的需求,甚至家庭成员的生活习惯,有什么爱好,利用平时积累的装修经验站在客户的角度多考虑细节问题,给出合理的装修建议,她说这样“客户才容易认可你,只有客户认可你了后期的工作才好开展。因为只有沟通的客户多了,最后量变才会产生质变。”我想这也是她从全国上千个导购中脱颖而出成为优秀导购的原因吧。她还说:“其实成交才是服务的开始。要认真服务好每一位客户,因为老客户本身认可柯尚的产品和服务,再介绍朋友来,就更容易促成成交,因为朋友的介绍比销售更容易令人信服”,我们可以从中感受到她的服务意识和长远的眼光,这也是她能留住更多客户的原因。


    这些看似微不足道,每个人都明白道理的简单事,能够做到这一点的人寥寥无几屈指可数,也只有他们享受到了成为“优秀”的殊荣。


    在生活工作中,那些看似微不足道的,简单重复的事情, 我们每个人每天都经历着,但是大家在做着这些简单事的时候有没想过,我们如何把这些事做的更好,把这些简单变的不简单呢。或许很多人都没这么想过,因为大家都没意识到,只要把这些简单事每一件都认认真真地完成,就能成就一个不平凡的你。“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”,成功不是骤然而得的,而是由点点滴滴的细微的成功凝聚而成的,是一个量变到质变的必然结果。  

 

    吉格斯说过,态度决定成败,无论情况好坏,都要抱着积极的态度,莫让沮丧取代热心。用积极的态度去做每一件平凡事,必定能将平凡事出色地完成。 


    做事要持之以恒。其实做好一件小事不难,难在坚持做下去。一个伟人说过,造就伟大事业的不是力量,而是坚持。只有坚持到底,才能“绳锯木断,水滴石穿”。


    为了实现目标,我们必须恪尽职守,争分夺秒,精益求精,尽善尽美。



 
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